工作場所和經營實踐

僱員的健康、安全及行為是我們經營各業務環節的基礎。推動力來自政策、程序、團隊文化以及我們對經營海上及岸上業務精益求精的精神。優良的工作條件、安全及互助的環境以及良好的發展和晉升機會,不但為員工帶來福祉及滿足感,亦是太平洋航運成功的關鍵。

我們於2018年的工作場所表現

履行工作場所責任

我們相信,為海上和岸上的員工提供充足的培訓,不但可增進各人的專業知識、提升生產力和貢獻,並可加深他們的歸屬感。

僱員的參與大致採取下列形式:

  • 我們一直把員工的安全放在首位,太平洋航運管理系統為船上及岸上員工制訂清晰的政策及程序,以記錄表現及進行分析和提出改善措施的重要機制。
  • 我們的《有關健康、安全、環境及質量政策》(HSEQ)及太平洋航運管理制度均遵照《航海人員訓練、發證及航行當值標準國際公約》(STCW)內的聘用標準和認證。
  • 風險評估制度有助我們識別風險及制訂適當的保護措施及常規守則。
  • 鼓勵團隊合作及推行免責文化能獲得更出色的安全記錄。
  • 在駛經亞丁灣和受到海盜威脅的地區,我們的員工都會依循訓練、最佳常規及遵守國際運輸過境 (International Recommended Transit Corridor)的建議。
  • 在貨船上執行嚴格的藥物及酒精政策,確保所有當值人員在通過藥物及酒精測試才可登船工作
  • 我們提供安全及健康的工作環境,重視員工福祉
  • 發展及培訓卓越的團隊精神是太平洋航運的成功之道。我們致力提升船員的質素及促進海上團隊合作,岸上技術及營運部門的經理均曾任職船長及總工程師。這鼓勵共同解決問題及船員可依賴傑出而貫徹的岸上支援的文化。
  • 舉辦船員會議、培訓講座及船員實習生計劃為船員提供更明確的晉升路線。
  • 我們以課堂或研討會形式為在岸員工提供培訓。
  • 我們對海上及岸上員工的培訓及發展方面投入資源,以提高僱員的安全意識及生產力。
  • 海上

    • 每年在馬尼拉及大連舉行最少四場培訓講座
    • 檢討事故的發生,找出問題根源並採取預防措施,並與船員進行溝通,避免意外發生
    • 在法規監管作出改變時及有關業界最新發展均會適時告知船員
    • 在中國、菲律賓及香港均有推行船員實習生招聘及培訓計劃
    • 船隊培訓經理定期上船為船員提供在職訓練

    岸上

    • 舉辦訓練及聯誼活動以發揮高水準的團隊合作精神
    • 內聯網及即時通訊系統確保全球各地的同事能實時聯繫
    • 為年輕行政人員提供課程
    • 鼓勵僱員參加課堂及講座培訓課程為極有潛力成為未來領袖的員工提供領導及管理培訓

    精益求精

    我們向船員所提供的培訓要求均超出《航海人員訓練、發證及航行當值標準國際公約》(STCW) 的標準,亦會投放額外資源在船上以課堂形式透過使用電腦或模擬器進行下列的培訓:

    • 海上資源管理
    • 橋樑團隊資源管理
    • 引擎資源管理
    • 入職前簡介會
  • 優質的辦公室為僱員提供一個安全及舒適的工作環境,配有良好的照明和空調系統和符合人體工學設計的工作枱。
  • 我們鼓勵員工於家庭生活與工作之間取得健康的平衡。
  • 透過發放內部刊物、通函、團體會議、採取開放政策包括利用內聯網及即時通訊系統的通訊方式加強僱員間的溝通。
  • 員工來自不同國籍、膚色、性別、年齡,我們對於民族多元化而深感自豪
  • 包括決策層在內的岸上員工分別來自約29個不同國籍
  • 約三分一的岸上員工在太平洋航運工作10年以上,反映出員工滿意其工作所帶來的滿足感
  • 海員及員工的高留職率亦說明他們對工作的滿意度
  • 我們提倡互相尊重、友愛公平及充滿愉快氣氛的工作環境,並重視不同的意見及文化。
  • 我們定必履行承諾
  • 了解客戶及其業務的需要,我們在進行交易時亦遵循國際、地區及當地的法例
  • 我們於貨船進行貿易的地區及海外辦事處皆遵照勞工標準及人權操守
  • 我們有一套操守守則,禁止員工接受或作出行賄或利誘行為、參與欺詐、偽造、勾結或反競爭行為
  • 我們的員工全面遵從各地的反貪污法
  • 我們貨船的零件及配件一律須向認可供應商採購

以下是我們篩選供應商及承包商的例子:

  • 乎合認可國際標準並獲授證書
  • 獲法定機構認可及批准
  • 授權機構或原廠生產商,及/或
  • 有信譽的機構,如International Ship Suppliers Association (ISSA) 或 the International Marine Purchasing Association (IMPA)

不論在岸或海上執行的太平洋航運管理制度均符合《國際安全管理章程》(ISM Code)的標準,並獲DNV GL 認證下列的自願性標準:

  • ISO 9001:2015,認可我們的質量管理系統
  • ISO 14001:2015,認可我們的環保管理系統
  • OHSAS 18001:2007,認可我們的職業安全及健康管理系統
  • 企業管治
    良好的企業管治架構讓我們在制訂決策及在協商時有更大能量及商譽,同時鞏固持份者對太平洋航運作為其業務夥伴及投資對象的信心。
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  • 企業社會責任方針
    企業社會責任在於我們著重員工的工作安全和健康福祉、並為我們所營運地方的周圍環境及社區發展而負責。
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  • 2018年企業社會責任報告
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